一(yī)、系統簡介

       裝維之家系統，是一(yī)個集移動通訊技術與互聯網技術于一(yī)體(tǐ)的裝維人員(yuán)知(zhī)識庫和績效數據實時統計及展現系統，企業管理者和裝維人員(yuán)可以通過手機易信公衆号實時的将各種裝維人員(yuán)績效相關數據按照企業管理者定義好的格式進行查詢，一(yī)線營業和裝維人員(yuán)可以通過手機易信公衆号獲取客調中(zhōng)心提供的最新的業務知(zhī)識、管理規定、裝維政策，還可以通過明星裝維人員(yuán)上傳視頻(pín)、圖文等資(zī)料，分(fēn)享一(yī)線裝維人員(yuán)的裝維技巧，帶動電(diàn)信整體(tǐ)裝維能力的提升。

二、系統架構設計

       系統基于ASP.NET MVC技術架構，前端采用HTML5技術，是基于Web技術的三層B/S架構。此結構的優點是系統開(kāi)放(fàng)、安全穩定、可擴展性好，系統易于快速部署和實施。

三、功能模塊介紹

      （1）數據報表：後台提供數據源導入和報表配置，前端提供功能強大(dà)的報表展現工(gōng)具，可以逐層鑽取數據。

      （2）裝維知(zhī)識庫：業務部門可以将公司的業務知(zhī)識、管理規定、各種終端安裝手冊、裝維政策上傳到系統，推送給一(yī)線裝維人員(yuán)随時查閱。

      （3）消息推送：管理人員(yuán)可在後台按組織機構、人員(yuán)清單，推送各類消息給一(yī)線人員(yuán)。

      （4）經驗分(fēn)享：明星裝維人員(yuán)上傳視頻(pín)、圖文等資(zī)料，分(fēn)享一(yī)線裝維的技巧和成功經驗。

      （5）裝維工(gōng)具：包括倉庫管理、工(gōng)具管理、庫存管理、庫存盤點、庫存告警，工(gōng)具領用申請、報廢，工(gōng)具分(fēn)發等模塊。

      （6）區域電(diàn)話(huà)：提供網格區域服務電(diàn)話(huà)。